
dr Theryoto, M.Kes., Sp.OK., MARS., menyampaikan materinya terkait penyusunan strategi generik dan strategi fungsional, proyeksi pasar dan program tahunan, serta menentukan indikator kinerja rumah sakit daerah berbasis Balanced Scorecard. Strategi generik merupakan strategi yang diaplikasikan pada unit-unit layanan dan pendukung setelah menentukan strategi umum, dan dipilih berdasarkan strategi besar yang telah ditentukan sebelumnya. Strategi generik memungkinkan rumah sakit daerah untuk menciptakan nilai unik sehingga sulit ditiru oleh pesaing. Dalam hal ini rumah sakit daerah memusatkan upayanya pada segmen pasar tertentu, meskipun terlihat sempit namun spesifik dan lebih efektif. Selanjutnya strategi fungsional merupakan strategi yang disusun dan dijalankan oleh setiap unit pelayanan maupun unit pendukung di rumah sakit sesuai fungsi-fungsi (fungsi SDM, fungsi pemasaran, fungsi operasional, dan sebagainya) yang ada untuk merealisasikan strategi utama dan strategi generik. Strategi fungsional bersifat spesifik dan teknis, sehingga tujuannya untuk jangka menengah dan jangka panjang.













